De vervaldatum van Klarna is altijd 30 dagen na je bestelling, ook als je bril later wordt bezorgd. Je bril wordt speciaal voor jou gemaakt en de levertijd is ongeveer 5 weken. De vervaldatum kan dus eerder zijn dan de dag waarop je je bril krijgt.
Wat doe je als de vervaldatum verstrijkt voordat je je bril hebt?
Je kunt de vervaldatum verschuiven in de Klarna-app of door contact op te nemen met de klantenservice van Klarna. Vertel dat je bestelling nog niet is bezorgd en vraag of ze de vervaldatum van je factuur willen verschuiven.
Over een Klarna-factuur van 30 dagen betaal je geen rente of extra kosten. Verschuiven kost je dus niets.
Vervaldatum en retourneren:
De vervaldatum van Klarna staat los van onze 30 dagen bedenktijd om te retourneren of te ruilen. Die 30 dagen gaan in op de dag dat je je bestelling ontvangt. Stuur je je bril terug, dan betalen we het volledige bedrag terug en wordt je Klarna-factuur automatisch geannuleerd.