Jeg har fået de forkerte briller – hvad gør jeg?

Det beklager vi! Hvis der på grund af vores fejl var et forkert stel, forkerte glas eller en forkert styrke i din ordre, ordner vi det med det samme.

  1. Skriv til info@banaanieyewear.fi, og fortæl os dit ordrenummer, og hvad der var forkert.
  2. Du må beholde de forkerte briller. Du skal ikke sende dem retur.
  3. Vi sender dig de rigtige briller gratis.

Leveringstiden for de nye briller er den samme, ca. 5 uger, men vi prioriterer rettelsen, så vidt det er muligt.