Jag fick fel glasögon – vad gör jag?

Vi ber om ursäkt! Om det var vårt fel att beställningen innehöll fel bågar, fel glas eller fel styrka löser vi det direkt.

  1. Mejla info@banaanieyewear.fi – ange ordernummer och vad som blev fel.
  2. Du får behålla de felaktiga glasögonen – du behöver inte skicka tillbaka dem.
  3. Vi skickar de rätta glasögonen utan kostnad.

Leveranstiden för de nya glasögonen är densamma, cirka 5 veckor, men vi prioriterar rättelsen så långt det är möjligt.

Relaterade artiklar

Bågen sitter inte bra. Vad gör jag? Näskuddarna sitter inte bra – kan jag böja dem? Glasen känns inte rätt. Vad gör jag? Hur lång tid tar det att vänja sig vid progressiva glasögon? Mina glasögon gick sönder eller är defekta – vad gör jag?

Hör av dig

Undrar du något? Skicka oss ett meddelande!